Os custos invisíveis que corroem a margem das empresas angolanas
Retrabalho, dados inconsistentes e aprovações lentas raramente aparecem na contabilidade, mas custam mais do que muitas rubricas visíveis.
A maior parte das empresas em Angola tem uma ideia razoável do custo dos seus principais insumos. Sabe quanto gasta em salários, em energia, em transporte, em matérias-primas. O que muitas vezes não é visível é outra camada de custos: o que se perde em retrabalho, em decisões atrasadas e em processos que dependem de pessoas específicas.
Estes custos não aparecem numa rubrica contabilística. Aparecem como ineficiência operacional, como margem que se degrada mês a mês, como projetos que não avançam porque a informação chegou tarde.
Reconhecer estes custos é o primeiro passo. Redesenhar processos e implementar controlos simples costuma resolver uma parte relevante do problema com investimento reduzido.